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入網(wǎng)商家嚴(yán)審核 外賣須有實(shí)體店

入網(wǎng)商家嚴(yán)審核 外賣須有實(shí)體店


2018年01月03日 星期三

    □新華社記者陳聰


    外賣小哥一到飯點(diǎn)就穿梭在大街小巷,有的外賣平臺全國單日訂餐數(shù)量達(dá)1800萬單之多……外賣平臺呈“井噴式”增長趨勢,外賣食品安全也成為民眾越來越關(guān)心的大事。


    國家食品藥品監(jiān)督管理總局2017年11月發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》于2018年1月1日開始施行。新規(guī)對外賣平臺和入駐商家作出哪些要求?“吃貨”們的舌尖安全增添哪些新保障?國務(wù)院食品安全辦副主任、國家食品藥品監(jiān)管總局副局長孫梅君接受了新華社記者專訪。


    美食上門如進(jìn)店線下須有實(shí)體店


    【辦法】入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體經(jīng)營門店并依法取得食品經(jīng)營許可證,并按照食品經(jīng)營許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項(xiàng)目從事經(jīng)營活動,不得超范圍經(jīng)營。


    網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營許可證進(jìn)行審查,保證入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品經(jīng)營許可證載明的經(jīng)營場所等許可信息真實(shí)。


    入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在自己的加工操作區(qū)內(nèi)加工食品,不得將訂單委托其他食品經(jīng)營者加工制作。網(wǎng)絡(luò)銷售的餐飲食品應(yīng)當(dāng)與實(shí)體店銷售的餐飲食品質(zhì)量安全保持一致。


    【解讀】網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺要對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營許可證進(jìn)行審查,與入網(wǎng)商家簽訂食品安全責(zé)任協(xié)議,登記入網(wǎng)商家的名稱、地址、法定代表人、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等信息,確保入網(wǎng)商家具有實(shí)體經(jīng)營門店,確保其許可證載明的經(jīng)營場所等信息真實(shí)可靠,確保其按照許可的主體業(yè)態(tài)和經(jīng)營項(xiàng)目從事經(jīng)營活動,不得超范圍經(jīng)營。


    平臺公示的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí),如果有變更,應(yīng)當(dāng)及時更新。要加強(qiáng)對入網(wǎng)商家經(jīng)營行為的抽查和監(jiān)測,確保其經(jīng)營行為持續(xù)合規(guī),確保線上線下餐食服務(wù)同標(biāo)同質(zhì),不得委托加工制作。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的,要及時制止并報告入網(wǎng)商家所在地縣級食品藥品監(jiān)督管理部門。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法的,要立即停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。


    機(jī)構(gòu)人員要配備投訴途徑要公開


    【辦法】網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的食品安全管理機(jī)構(gòu),配備專職食品安全管理人員,每年對食品安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查登記、食品安全違法行為制止及報告、嚴(yán)重違法行為平臺服務(wù)停止、食品安全事故處置等制度,并在網(wǎng)絡(luò)平臺上公開相關(guān)制度。


    【解讀】網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺要設(shè)置專門的食品安全管理機(jī)構(gòu),配備專職的食品安全管理人員,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。要建立入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查登記等相關(guān)制度,并在平臺上及時公開,接受社會監(jiān)督。


    平臺要建立投訴舉報處理制度,公開投訴舉報電話、渠道和方式,對消費(fèi)者的投訴舉報,要及時進(jìn)行處理,確保消費(fèi)者合法權(quán)益。


    “外賣小哥”懂規(guī)范平臺不當(dāng)“甩手掌柜”


    【辦法】網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對送餐人員的食品安全培訓(xùn)和管理。


    送餐人員應(yīng)當(dāng)保持個人衛(wèi)生,使用安全、無害的配送容器,保持容器清潔,并定期進(jìn)行清洗消毒。送餐人員應(yīng)當(dāng)核對配送食品,保證配送過程食品不受污染。


    網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者和自建網(wǎng)站餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)履行記錄義務(wù),如實(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)訂餐的訂單信息,包括食品的名稱、下單時間、送餐人員、送達(dá)時間以及收貨地址,信息保存時間不得少于6個月。


    【解讀】網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺要制定送餐服務(wù)管理規(guī)范,加強(qiáng)送餐人員管理和食品安全知識培訓(xùn),保障送餐人員個人衛(wèi)生,保障配送容器安全無害、清潔衛(wèi)生,還要關(guān)心“外賣小哥”身心健康,保障他們的合法權(quán)益。


    平臺提供食品容器、餐具和包裝材料的,要保證所提供的容器、餐具、包裝等無毒、清潔。鼓勵使用可降解的食品容器、餐具和包裝。要嚴(yán)格落實(shí)記錄制度,如實(shí)記錄網(wǎng)上訂單信息,包括餐食名稱、下單時間、送餐人員、送達(dá)時間和收貨地址等,做到來源可查、去向可追、責(zé)任可究。


    (新華社北京1月1日電)


     

來源:新華網(wǎng) 編輯:李鶴

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