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“好差評(píng)”成為助推器 監(jiān)督時(shí)刻在行動(dòng)

來源:周道客戶端

作者:

2020-12-12

本報(bào)訊 (記者 付永奇 通訊員 張玉新)近日,商水縣紀(jì)委監(jiān)委派駐第十一紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)張光輝與商水縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)楊志梅一行,到縣行政服務(wù)中心檢查“好差評(píng)”系統(tǒng)運(yùn)行情況,并展開督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)查看,與辦事群眾和工作人員交流,詳細(xì)了解“好差評(píng)”在提升服務(wù)質(zhì)量和效能方面發(fā)揮的作用。

楊志梅強(qiáng)調(diào),各窗口在辦件服務(wù)時(shí)要主動(dòng)使用“好差評(píng)”評(píng)價(jià)接口,向企業(yè)和群眾提供評(píng)價(jià)頁面,提醒辦事企業(yè)和群眾給予評(píng)價(jià),不斷提高“好差評(píng)”系統(tǒng)建設(shè)的知曉率,確保辦件評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)及時(shí)推送到省“好差評(píng)”系統(tǒng)。同時(shí),辦事企業(yè)和群眾對(duì)窗口服務(wù)認(rèn)真開展“好差評(píng)”,實(shí)事求是反映內(nèi)心的感受與評(píng)價(jià),起到了良好監(jiān)督作用。

張光輝表示,“好差評(píng)”對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、評(píng)價(jià)對(duì)象、服務(wù)渠道全覆蓋,將有力推動(dòng)各窗口增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為企業(yè)和群眾提供全面規(guī)范、公開公平、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。群眾的監(jiān)督最直接、最真實(shí)、最全面,是一種行之有效的監(jiān)督方式,要充分利用“好差評(píng)”系統(tǒng)開展監(jiān)督再監(jiān)督,把“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的理念貫穿于服務(wù)之中,打造出人民滿意的一流服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感和獲得感。①15

[責(zé)任編輯:牛勇威]

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