鹿邑:優(yōu)化環(huán)境釋放營商“動能”
□記者 李瑞才
“開辦企業(yè)審批更快了”“上門服務為我們解難題、辦急事實事”“教育、養(yǎng)老、醫(yī)療有了更好保障”……這一句句來自企業(yè)和群眾真誠評價的背后,是對鹿邑縣近幾年持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境并取得明顯成效的充分肯定。鹿邑縣通過著力打造營商環(huán)境最新生態(tài)、人才發(fā)展最優(yōu)生態(tài),充滿活力的金牌營商環(huán)境已經成為品質鹿邑目前最鮮明的標志、最重要的品牌和最強大的核心競爭力。
改善環(huán)境釋放“城市活力”
為把各項便民服務工作做實落細,鹿邑縣專門成立優(yōu)化營商環(huán)境領導機制專班,縣主要領導為營商環(huán)境工作的第一責任人,把優(yōu)化營商環(huán)境作為事關全局的大事要事來抓,先后印發(fā)了《鹿邑縣優(yōu)化營商環(huán)境提升年總體方案》,明確縣委常委、縣紀委書記、縣監(jiān)委主任為具體負責人,進一步建立健全工作協調推進機制和聯席會議制度,加快推進政務服務標準化和政務流程再造工作,印發(fā)了《鹿邑縣重點項目全程代辦實施辦法》和《鹿邑縣重大投資項目“綠色通道”管理辦法》,完成了縣統一受理平臺系統、窗口互動系統、政務數據可視化系統建設,持續(xù)推動落實“一證通辦”,進一步提升了“互聯網+政務服務”能力,為落地企業(yè)提供全程代辦制服務,不見面審批事項占比、即辦件占比和時限壓縮比例得到顯著提高,精準、高效、便捷的服務現已成為常態(tài)。
為進一步加大對重點企業(yè)、項目的幫扶力度,該縣聚焦需求導向,組織技術力量上門為企業(yè)開展對接式服務,變“事后查處”為“事前服務”。對2021年集中開工的17個重點項目和28個省、市重點項目提前介入,進一步優(yōu)化了服務程序,為企業(yè)解決后顧之憂,全面提升服務企業(yè)水平。另外,該縣還嚴格落實政策兌現,在全縣范圍內開展行政事業(yè)性收費和政府性基金清理工作,認真落實減稅降費政策,推進“互聯網+監(jiān)管”系統檢查實施清單編制、監(jiān)管數據匯聚,推動政務服務“好差評”制度,在縣行政服務中心設立“辦不成事”反映窗口,負責收集群眾反映的難點堵點問題,每日進行匯總、梳理、反饋、協調解決,打通政務服務“中梗阻”。同時引導金融機構加大對中小企業(yè)和個體工商戶的支持力度,做到“應貸盡貸”“能延盡延”,穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè),讓企業(yè)獲得感更強。
以民為本彰顯“鹿邑溫度”
通過持續(xù)優(yōu)化流程,便民服務更高效。為切實給企業(yè)減負,進一步簡化市場準入和退出手續(xù),現已實現企業(yè)開辦時間線上審批4個工作小時即可辦結,線下審批即時辦結。其他事項包括印章刻制,稅務電子發(fā)票的辦理,社保、公積金、醫(yī)保的辦理也在4個工作小時內完成。
只需提交一份申請,一張表格,即可實行“一表通辦”“并聯審批”,將企業(yè)登記注冊、印章刻制、稅務發(fā)票申領、社保登記、銀行開戶5個環(huán)節(jié)的辦結時限壓縮到1個工作日,對所有后置審批事項實行“先照后證”,實現了“辦一件事、進一扇門、提交一套材料、只跑一次”,全程電子化企業(yè)辦照“零跑腿”。
該縣自然資源局針對重點項目開展上門對接、現場辦公等方式,安排專業(yè)技術人員對重點項目的規(guī)劃設計方案提前介入評審,全程精準服務,直至全部手續(xù)辦結完成;縣稅務局結合推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”和“春雨潤苗”專項行動,采取多項舉措支持“專精特新”中小企業(yè)高質量發(fā)展,打造更優(yōu)稅收營商環(huán)境。他們依托“稅務管家”精細服務機制,上門走訪精準問需,為“專精特新”中小企業(yè)提供點對點、面對面、一對一服務。通過實施“一戶一策”和分類施策,持續(xù)跟蹤分析稅收優(yōu)惠政策實施效果,確保稅費優(yōu)惠政策應享盡享,真正讓稅費優(yōu)惠從“紙上”落到“賬上”,把“春風”和“春雨”送進納稅人繳費人心里。
多措并舉打造“營商高地”
發(fā)展環(huán)境是一個地方政治生態(tài)、社會生態(tài)、環(huán)境生態(tài)的綜合反映,是一個地區(qū)軟實力的重要體現。今年以來,鹿邑縣牢固樹立“營商環(huán)境就是生產力”的理念,全面貫徹習近平總書記關于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述,深入落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》文件精神,貫徹落實省、市優(yōu)化營商環(huán)境工作安排部署,以“12345”工作機制為總抓手,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),大力優(yōu)化營商環(huán)境,通過舉辦政企面對面召開座談會,開門納諫,問需問計;服務引企、環(huán)境留企、有需必應,打造服務型政府,扮好服務企業(yè)“店小二”;針對群眾和企業(yè)提出的“痛點”“堵點”,鹿邑縣始終把政務服務作為優(yōu)化營商環(huán)境的重頭戲,從推動業(yè)務流程優(yōu)化上不斷發(fā)力,服務魅力將從“審批項目少、審批流程優(yōu)、審批時限短、審批效率高”上深入體現,進一步推進“放管服”改革,加快實現企業(yè)開辦“一網通辦”“全程網辦”,讓更多事項“視頻辦”“零跑腿”,打造營商環(huán)境2.0版本,同時切實落實好領導干部聯系服務企業(yè)制度,研究拿出更多有情感、有誠意、有溫度的行業(yè)“滴灌型”政策措施,不斷增強企業(yè)的獲得感,以高效優(yōu)質的政務服務來激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力。
扎實開展“萬人助萬企”活動,提升企業(yè)滿意度。該縣堅持“項目為王、企業(yè)第一、服務第一、效果第一”的理念,把“萬人助萬企”活動與黨史學習教育“為群眾辦實事”相結合,與“優(yōu)化營商環(huán)境提升年”活動相結合,精準對接企業(yè),下沉一線實地走訪、開展座談、聽取匯報,出新招、用實招、想高招,切實為企業(yè)辦實事、解難題,進一步激發(fā)企業(yè)內生動力、創(chuàng)新活力,激活存量經濟發(fā)展?jié)撃堋?/p>
一次次整治行動精準打擊沉疴頑疾,一項項務實惠民舉措走進百姓心坎……優(yōu)質精準高效的服務,進一步激發(fā)了全縣的營商“動能”,鹿邑正邁著鏗鏘的步伐向著營商“高地”和投資“洼地”目標沖刺。