周口市開展網(wǎng)劍行動凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境
周口日報·周道客戶端 記者 宋馨 通訊員 連平 李娜
為充分發(fā)揮周口市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議各成員單位的職能作用,集中整治網(wǎng)絡(luò)市場突出問題,著力規(guī)范我市網(wǎng)絡(luò)市場秩序,近日,市市場監(jiān)督管理局會同市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦等十二部門聯(lián)合印發(fā)了2021網(wǎng)劍專項行動工作方案,主要目的是深化落實電子商務(wù)法、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法等法律、規(guī)章規(guī)定,堅持線上線下一體化監(jiān)管原則,針對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,加大執(zhí)法辦案力度,營造網(wǎng)絡(luò)市場良好環(huán)境,切實維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
此次網(wǎng)劍行動將聚焦電子商務(wù)平臺,突出平臺企業(yè)責(zé)任落實,強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營活動亮照、亮證、亮標(biāo)監(jiān)測監(jiān)管,依法打擊未經(jīng)信息公示開展經(jīng)營活動及網(wǎng)絡(luò)交易平臺未區(qū)分標(biāo)記已辦理市場主體登記和未辦理市場主體登記等違法違規(guī)行為,督促電子商務(wù)平臺落實資質(zhì)核驗、登記等義務(wù)。聚焦競爭秩序問題,突出排除、限制競爭問題治理,督促直播平臺經(jīng)營者健全交易保障設(shè)施,進(jìn)一步壓實平臺發(fā)布廣告的審核責(zé)任,嚴(yán)厲打擊線上教育培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)、保健食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、消費(fèi)貸款等重點(diǎn)領(lǐng)域虛假違法廣告行為。督促引流推廣類經(jīng)營者加強(qiáng)對發(fā)布信息的合規(guī)性審查,及時主動排查所發(fā)布信息中涉詐話術(shù)等違法信息。聚焦重點(diǎn)商品和服務(wù),突出社會熱點(diǎn)問題治理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動,集中整治虛假打折、訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無理由退貨等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。聚焦個人信息保護(hù),集中整治移動終端APP違法違規(guī)收集、使用個人信息等行為。依法打擊網(wǎng)絡(luò)銷售“盲盒”中的違法違規(guī)行為,遏制互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為,切實維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)問題,突出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),嚴(yán)厲打擊平臺利用格式條款或服務(wù)標(biāo)簽作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定或誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為。加強(qiáng)網(wǎng)售產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,聚焦消費(fèi)者投訴多和社會關(guān)注度高的產(chǎn)品。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督抽查,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測運(yùn)行機(jī)制,推動網(wǎng)絡(luò)交易跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作,針對網(wǎng)絡(luò)集中促銷期、節(jié)假日等時間節(jié)點(diǎn),有針對性做好相關(guān)監(jiān)測、抽檢等工作,提高監(jiān)督檢查的靶向性、精準(zhǔn)性,構(gòu)建事中事后監(jiān)管長效機(jī)制。②7