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周口日報·周道客戶端記者 張志新 通訊員 李輝

近日，項城市銘鑄機械制造有限公司負責人將一面寫有“熱情貼心為企業(yè)，高效規(guī)范辦實事”的錦旗送到項城市民之家的市場監(jiān)督管理政務窗口，以此感謝窗口工作人員史鑫鑫熱情的服務態(tài)度和高效的工作質量。

10月18日下午，項城市銘鑄機械制造有限公司監(jiān)事羅亞楠來到市場監(jiān)督管理政務窗口咨詢如何辦理法人之間的變更登記事項。窗口工作人員史鑫鑫詢問清楚情況后告知對方，由于原法人的年紀較大，在電腦上自行操作變更事項相對困難，建議讓新舊法人一同前來窗口辦理更為方便快捷。

聽了史鑫鑫的建議后，10月20日，羅亞楠帶著新舊法人一同來到這個政務窗口。本著“首問責任制”和“一窗辦理”原則，史鑫鑫通過全程電子化服務平臺幫他們提交了線上申請，并囑咐他們稍等十五分鐘，待工作人員審批通過之后就可拿到新的營業(yè)執(zhí)照，免得多跑一趟。很快，史鑫鑫就為他們辦理好了該事項。

當史鑫鑫收到企業(yè)送來的錦旗時十分激動地說：“營商環(huán)境好不好，優(yōu)不優(yōu)，企業(yè)與群眾最有話語權。我們要以企業(yè)滿不滿意、高不高興、受不受益為標準，用扎實有效的助企服務，贏得企業(yè)真心稱贊。”

據(jù)介紹，為營造良好營商環(huán)境，激發(fā)縣域市場活力，放寬市場主體準入門檻，項城市進一步優(yōu)化線上線下審批流程、壓縮審批時間，將企業(yè)開辦中注冊登記環(huán)節(jié)縮減至4個工作小時以內，打通服務群眾的“最后一公里”。