本報訊 “感謝煙草局的執(zhí)法人員,你們辦案效率真快,為我們消費者挽回了經(jīng)濟損失?!毕M者趙先生為鄲城縣煙草專賣局送一面繡有“執(zhí)法為民 高效維權(quán)”的錦旗,表達對該局依法維護消費者權(quán)益的感激之情。
7月19日,鄲城縣煙草專賣局接到消費者舉報稱,在鄲城縣人民商場對面便利店內(nèi)賣有假玉溪(軟)牌卷煙,該局迅速指派城區(qū)第一市場監(jiān)管稽查隊前往查處,依法當(dāng)場查獲假冒卷煙33條,并責(zé)令當(dāng)事人將消費者購買的卷煙原價退還,才出現(xiàn)了上文那一幕。
消費者趙先生稱:“我買了一條玉溪(軟)牌卷煙,后來發(fā)現(xiàn)是假的,我就抱著試試的態(tài)度,撥打了煙草局的12313舉報電話,沒想到還不到半小時,煙草局的執(zhí)法人員就給我打回訪電話,說那家賣假煙的已經(jīng)被查處了,還將我購買的假煙原價退還,并兌現(xiàn)了舉報費,真心感謝煙草局的稽查員同志,為我挽回了經(jīng)濟損失,雖然錢不多,但我相信以后消費者會更少地吸到假煙。”
“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。這是消費者給煙草稽查員的榮譽,我們將一如既往地為群眾服務(wù),維護消費者的合法權(quán)益、維護國家利益不受侵害?!编惓强h煙草專賣局打假打私稽查隊隊長陳建軍說道。
(張偉)