2023年04月26日
陳州街回族街道辦事處
本報(bào)訊（記者 韓志剛 通訊員 張晨露） 近日，陳州街回族街道辦事處牛營(yíng)社區(qū)向轄區(qū)群眾發(fā)放“網(wǎng)格門牌”，旨在進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化管理工作，把服務(wù)群眾、造福群眾作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以“網(wǎng)格門牌”打造服務(wù)群眾大招牌，構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局。
據(jù)了解，該街道辦事處立足“網(wǎng)格全要素、管理無縫隙、服務(wù)零距離”的目標(biāo)定位，不斷探索建立職責(zé)更明確、管理更精細(xì)、服務(wù)更有效的四級(jí)網(wǎng)格體系，將“五星”支部創(chuàng)建、“創(chuàng)文”、矛盾糾紛化解、非法宗教治理、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、服務(wù)群眾等工作融入網(wǎng)格，使網(wǎng)格這一最小治理單元在“民呼我應(yīng)”中發(fā)揮最大效能。
為把基層網(wǎng)格打造成辦好民生實(shí)事的服務(wù)性平臺(tái)，讓群眾切實(shí)體會(huì)到“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”，該街道辦事處創(chuàng)新設(shè)置“網(wǎng)格門牌”，網(wǎng)格員發(fā)揮好“七大員”作用，當(dāng)好黨委和政府的“千里眼”“順風(fēng)耳”、群眾的“貼心人”“好幫手”，推動(dòng)需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、信息在網(wǎng)格收集、隱患在網(wǎng)格排查、服務(wù)在網(wǎng)格開展、問題在網(wǎng)格解決，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的情況了如指掌，誰(shuí)家有個(gè)頭疼腦熱、誰(shuí)家老人需要照顧、誰(shuí)家生活比較困難，網(wǎng)格長(zhǎng)都如數(shù)家珍，基本實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出村組”，網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)95%，群眾對(duì)社區(qū)干部滿意率達(dá)98%。
同時(shí)，“網(wǎng)格門牌”架起了黨群“連心橋”，網(wǎng)格員通過上門宣講、微信共享、宣傳欄展示等方式，講解黨的政策，引導(dǎo)群眾自覺參與到社區(qū)治理工作中來，形成“人人參與、人人共享”的社區(qū)治理新格局，有力促進(jìn)社會(huì)平安、穩(wěn)定、和諧。
