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2023年05月16日
第05版:農(nóng)業(yè)銀行新聞 PDF版

延伸服務(wù)觸角 提升服務(wù)質(zhì)效

農(nóng)行周口分行助推縣域經(jīng)濟(jì)“成高原”

本報(bào)訊 (記者 徐如景 通訊員 高翔 程飛帆) 今年以來,農(nóng)行周口分行認(rèn)真落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議及省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),全力助推我市縣域經(jīng)濟(jì)“成高原”。截至4月底,該行縣域貸款余額212.3億元,較年初凈增22.65億元,占全行各項(xiàng)貸款的78.5%。

用好“三種方法”,推動農(nóng)戶增收致富。突出“加法”,充實(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該行組建9支服務(wù)“三農(nóng)”模范先鋒隊(duì),每支先鋒隊(duì)配備2至3名業(yè)務(wù)骨干,形成輻射全市的客戶經(jīng)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行“5+2”全天候工作機(jī)制,深入各縣(市、區(qū))村莊、田間地頭,主動上門送產(chǎn)品、送服務(wù),為2000多個村莊開展4890余次上門送貸服務(wù)。做好“減法”,優(yōu)化貸款流程。該行在辦理農(nóng)戶貸款過程中,堅(jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放原則,壓縮調(diào)查、評估時間,做到當(dāng)天采集的客戶資料錄入不過夜、審批不過夜,農(nóng)戶貸款特色產(chǎn)品——“惠農(nóng)e貸”辦結(jié)時間由原來的3至5個工作日縮短到現(xiàn)在的2個工作日。用活“乘法”,加大信貸投入。該行積極探索“政府+銀行+擔(dān)?!蹦J?,加強(qiáng)與省農(nóng)擔(dān)公司合作,尋求各級政府支持,提高農(nóng)戶授信額度。整理到期清單,“一戶一策”做好到期續(xù)貸、能續(xù)盡續(xù),確保農(nóng)戶穩(wěn)定經(jīng)營,該行為2萬余農(nóng)戶發(fā)放貸款6.5億元。

打好“金融組合拳”,帶動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。善于出“重拳”,做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)金融服務(wù)工作。該行扎實(shí)推進(jìn)“萬人助萬企”“行長進(jìn)萬企”活動,列出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)清單,定期召開銀企對接會,為企業(yè)送服務(wù)、送產(chǎn)品、送政策、解難題。今年以來,該行累計(jì)為近百家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)召開銀企對接會21次。勤于出“穩(wěn)拳”,全面做好各縣(市、區(qū))特色產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作。該行圍繞種植養(yǎng)殖、糧食收購、糧油加工、服裝制作等特色產(chǎn)業(yè),實(shí)施“一項(xiàng)目一方案一授權(quán)”,對于成熟產(chǎn)業(yè)的企業(yè)群體,繪制金融生態(tài)圖譜,優(yōu)化信貸政策,制訂專屬方案,實(shí)施統(tǒng)一授信,提升金融服務(wù)效率。勇于出“新拳”,該行加速做好農(nóng)高區(qū)建設(shè)服務(wù)方案。省、市、縣三級行聯(lián)動,先后出臺針對農(nóng)高區(qū)建設(shè)的專項(xiàng)金融服務(wù)方案和產(chǎn)品優(yōu)惠政策,全力做好農(nóng)高區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體工商戶的金融服務(wù)工作。

緊盯“兩個重點(diǎn)”,助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。重點(diǎn)支持民生領(lǐng)域項(xiàng)目。該行牢固樹立“項(xiàng)目為王”理念,圍繞農(nóng)村“路、水、電、氣”基礎(chǔ)設(shè)施和學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目,成立專職客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),建立前后臺聯(lián)席工作機(jī)制,持續(xù)開展對接活動,全力提供信貸支持,加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),改善農(nóng)村人居環(huán)境。重點(diǎn)建設(shè)鄉(xiāng)村金融服務(wù)站點(diǎn)。該行依托農(nóng)家店、小超市、供銷社、農(nóng)資連鎖店等場所設(shè)立服務(wù)站點(diǎn),布放POS機(jī)、自助服務(wù)終端等惠農(nóng)金融機(jī)具,重點(diǎn)做好鄉(xiāng)村金融服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),將金融服務(wù)觸角延伸至農(nóng)村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主和農(nóng)民在家門口即可通過線上辦理金融業(yè)務(wù),享受和城區(qū)一樣的便捷服務(wù),農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境明顯改善。②26

2023-05-16 延伸服務(wù)觸角 提升服務(wù)質(zhì)效 1 1 周口日報(bào) content_201371.html 1 農(nóng)行周口分行助推縣域經(jīng)濟(jì)“成高原” /enpproperty-->