老“城管”的三次角色轉(zhuǎn)換——
□記者 李瑞才
提起“城管”,大多數(shù)人想到的是穿著制服在外執(zhí)法的隊(duì)員們。殊不知,“城管”的工作涉及城市管理的方方面面,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、水電等管線管網(wǎng)、熱力燃?xì)夤艿?、渣土治理、垃圾清運(yùn)、市政設(shè)施等,甚至連城區(qū)居民飼養(yǎng)雞鴨鵝等細(xì)枝末節(jié)的事情,也都在他們的管轄范圍。面對(duì)極端天氣,是他們沖鋒在前、全力以赴;面對(duì)侵害城市和市民權(quán)益的違法者,是他們迎面而上,秉公執(zhí)法;面對(duì)需要幫助的群眾,他們毫不猶豫,拽一把、幫一把、扶一把……“城管”就是城市管家,他們每天堅(jiān)守一線履職盡責(zé),他們每時(shí)每刻都在用心用情服務(wù)群眾。
甘當(dāng)文明創(chuàng)建“螺絲釘”
“時(shí)刻把老百姓放在心上,工作才好干?!边@是董衛(wèi)強(qiáng)常掛在嘴邊的一句話。作為一名老“城管”,他的手機(jī)一天24小時(shí)不關(guān)機(jī),哪怕洗澡時(shí)也要放在旁邊。妻子打趣地說(shuō):“你的手機(jī)比辦公室電話還忙,工作比老婆孩子都重要?!倍l(wèi)強(qiáng)現(xiàn)任市城管局綜合執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)兼九大隊(duì)黨支部書記、大隊(duì)長(zhǎng),市燃?xì)猓崃Γ┕芾磙k公室主任。進(jìn)入城管隊(duì)伍的20多年來(lái),他始終踐行心系群眾、執(zhí)法為民理念,節(jié)假日也堅(jiān)守在崗位,就像一顆“螺絲釘”緊緊“釘”在中心城區(qū)的大街小巷,哪里需要往哪“擰”、哪里需要往哪“鉆”。
“老百姓可以隨時(shí)打通我的電話,他們打我的電話是對(duì)我的信任?!苯衲暌呀咏烀昙o(jì)的董衛(wèi)強(qiáng)深知,城市管理就像繡花一樣精細(xì),絕不是簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)法,更需要用心、用情。“只有深入了解街道、社區(qū)群眾的實(shí)際困難并幫助解決,時(shí)刻把老百姓的事放在心上,多站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,工作才能干好?!?/p>
自2012年我市中心城區(qū)啟動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作以來(lái),董衛(wèi)強(qiáng)主要負(fù)責(zé)中心城區(qū)四區(qū)15個(gè)街道(不含淮陽(yáng)區(qū))創(chuàng)建工作的督查、交辦等工作。不論嚴(yán)寒酷暑、日曬雨淋,他都堅(jiān)持嚴(yán)摳細(xì)揪城市的“病害”,持續(xù)對(duì)各類“頑障”下發(fā)督查通報(bào),對(duì)亂倒垃圾、戶外廣告招牌、違章建筑等“痼疾”進(jìn)行督辦整治……10多年間,中心城區(qū)先后獲得省級(jí)文明城市提名、省級(jí)文明城市、國(guó)家級(jí)文明城市提名、國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林城市等榮譽(yù),這些成績(jī)的背后都有他的辛勤汗水和默默付出。
勇當(dāng)渣土治理“終結(jié)者”
2018年,董衛(wèi)強(qiáng)被調(diào)整到市渣土管理大隊(duì)(市渣土辦),負(fù)責(zé)全市建筑垃圾管理與資源化利用工作。在任期內(nèi),他帶領(lǐng)渣土管理大隊(duì)工作人員用腳步丈量著中心城區(qū)內(nèi)的一街一巷,跑遍了各區(qū)的建筑工地,經(jīng)過(guò)走訪摸底、充分研討,他參與起草制訂《周口市建筑垃圾管理和資源化利用工作實(shí)施方案》《周口市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《關(guān)于開展建筑垃圾清運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》等,為建筑垃圾管理和資源化利用工作提供了制度保障。
百余輛渣土車,各種信息爛熟于心……這是同事們對(duì)董衛(wèi)強(qiáng)的高度評(píng)價(jià)。在實(shí)際工作中,他帶領(lǐng)渣土管理大隊(duì)工作人員按照“三項(xiàng)準(zhǔn)入”、三不出場(chǎng)、“四統(tǒng)一”(即統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一密閉改裝、統(tǒng)一安裝衛(wèi)星定位裝置的要求進(jìn)行改裝)等有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)大氣污染防治工作要求,積極協(xié)調(diào)住建、環(huán)保、交通等相關(guān)職能部門,采取平臺(tái)監(jiān)控和定點(diǎn)設(shè)卡等方式,持續(xù)執(zhí)行“白+黑24小時(shí)”巡查監(jiān)管模式,加大渣土管理執(zhí)法力度,實(shí)行全天候、無(wú)縫隙管理,時(shí)刻保持嚴(yán)管狀態(tài),常態(tài)化嚴(yán)厲打擊中心城區(qū)建筑垃圾在清運(yùn)、處置過(guò)程中存在的各類違法違規(guī)行為,守護(hù)廣大市民的美麗家園。
在任期間,董衛(wèi)強(qiáng)還通過(guò)疏堵相結(jié)合的辦法,實(shí)行建筑垃圾清運(yùn)處置特許經(jīng)營(yíng)制度,引入社會(huì)資金建設(shè)中心城區(qū)年處理200萬(wàn)噸建筑垃圾綜合利用項(xiàng)目,讓建筑垃圾以綠色環(huán)保無(wú)污染的形式得到再生再利用,在高效服務(wù)、重點(diǎn)保障中心城區(qū)安置房建設(shè)等民生項(xiàng)目的同時(shí),推動(dòng)中心城區(qū)渣土管理工作邁上新臺(tái)階。
樂(lè)當(dāng)燃?xì)獍踩笆刈o(hù)神”
2021年,董衛(wèi)強(qiáng)的身份再次發(fā)生轉(zhuǎn)變,他被調(diào)整到市燃?xì)猓崃Γ┕芾磙k公室任主任。2年間,他的足跡踏遍周口2區(qū)1市7縣,肩負(fù)起全市燃?xì)馄髽I(yè)監(jiān)管責(zé)任,盡職盡責(zé)地守護(hù)著萬(wàn)家煙火。
為規(guī)范瓶裝液化石油氣行業(yè)和燃?xì)庑袠I(yè)的管理,董衛(wèi)強(qiáng)著手建設(shè)“智慧燃?xì)狻?,建立危運(yùn)證車輛數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)老舊鋼瓶進(jìn)行信息化管理,有序推進(jìn)鋼瓶產(chǎn)權(quán)置換、集中配送等工作,構(gòu)建起液化石油氣“互聯(lián)網(wǎng)+供氣服務(wù)”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“實(shí)名登記、平臺(tái)預(yù)約、送氣上門、接裝到位、安全檢查、隱患整改”的全過(guò)程監(jiān)管。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為載體,持續(xù)對(duì)占?jí)喝細(xì)夤艿?、施工挖掘損毀管道、非法倒氣等危害燃?xì)獍踩?、損害企業(yè)利益的行為治理打擊,督促燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)群眾反映的開戶報(bào)裝不及時(shí)、收費(fèi)渠道不方便、收費(fèi)政策宣傳不到位等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改,極大地方便了群眾。
董衛(wèi)強(qiáng)說(shuō):“城管這份工作,是為了讓城市變得更好,最渴望的就是被群眾理解。”沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只求無(wú)愧初心。董衛(wèi)強(qiáng)和眾多平凡的城管人一樣,依舊忙碌于他熱愛(ài)的城市管理工作,在崗位上默默奉獻(xiàn)著,用心用情服務(wù)著廣大市民,用辛勤汗水換來(lái)城市水清地凈,用“繡花”功夫扮靚城市容顏,用智慧擔(dān)當(dāng)保障著城市平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。②11