2023年12月29日
縣醫(yī)保局
本報(bào)訊（記者 侯國(guó)防 通訊員 李小偉 王軍權(quán)） “天冷了，在村醫(yī)那里就能拿治療高血壓的藥，藥費(fèi)還能報(bào)銷(xiāo)，不用再往縣城跑了……”近日，鹿邑縣王皮溜鎮(zhèn)姚莊行政村村民張老漢告訴記者。
在基層設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站（點(diǎn)）是鹿邑推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉的創(chuàng)新舉措，能更好地滿(mǎn)足群眾在家門(mén)口就醫(yī)的需求，增進(jìn)民生福祉。目前，該縣22個(gè)醫(yī)保服務(wù)站和492個(gè)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)全部“上崗”，已有32.45萬(wàn)人次受益，報(bào)銷(xiāo)金額達(dá)277.16萬(wàn)元。
據(jù)了解，自主題教育開(kāi)展以來(lái)，縣醫(yī)保局持續(xù)聚焦人民群眾急難愁盼問(wèn)題，組織工作人員深入基層調(diào)研，傾聽(tīng)群眾心聲、順應(yīng)基層期盼，落實(shí)落細(xì)醫(yī)保政策，把“實(shí)”的要求貫穿主題教育全過(guò)程，切實(shí)推進(jìn)主題教育見(jiàn)行見(jiàn)效。
用心做好醫(yī)療救助兜底保障。調(diào)研中，縣醫(yī)保局工作人員發(fā)現(xiàn)有的群眾不了解醫(yī)療救助政策，即使符合條件，也未主動(dòng)申請(qǐng)救助。為此，縣醫(yī)保局積極開(kāi)展“找到你”活動(dòng)，要求業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保經(jīng)辦人員通過(guò)系統(tǒng)篩查、入村走訪等方式，查找符合條件的醫(yī)療救助對(duì)象。截至12月20日，縣醫(yī)保局共為13.65萬(wàn)人次提供醫(yī)療救助，涉及金額3740.53萬(wàn)元。
用情優(yōu)化慢性病管理?？h醫(yī)保局簡(jiǎn)化慢性病申報(bào)認(rèn)定流程，積極推進(jìn)慢性病藥品集采工作，保障慢性病患者用藥需求。高質(zhì)量完成慢性病動(dòng)態(tài)清零工作，確保符合條件的群眾慢性病證應(yīng)辦盡辦。截至目前，該縣納入慢性病管理的患者有7.3萬(wàn)人。
用力抓好作風(fēng)建設(shè)?？h醫(yī)保局實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，推行醫(yī)保服務(wù)“一窗通辦”，讓群眾少跑腿好辦事。把作風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí)，要求工作人員提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待服務(wù)對(duì)象熱心、聽(tīng)取反映細(xì)心、提供幫助真心、解答問(wèn)題耐心。截至目前，縣醫(yī)保局已處理省、市醫(yī)保局轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題5個(gè)，縣長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題65個(gè)，縣信訪局轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題2個(gè)，辦結(jié)率100%，日均辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)150件。
人民群眾是醫(yī)保事業(yè)改革的“主考官”?？h醫(yī)保局將繼續(xù)做好醫(yī)保工作，用實(shí)際行動(dòng)讓參保群眾感受到貼心暖心的醫(yī)保服務(wù)，切實(shí)把主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，真正將群眾滿(mǎn)意作為醫(yī)保工作的永恒追求。
