2024年04月17日
本報訊 （記者 姬慧洋 實習生 楊瑩瑩 通訊員 羅陽陽 張曉旭） 今年以來，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務局堅持立足本職工作，以窗口服務工作為切入點，切實提高干部職工的業(yè)務能力，進一步簡化辦稅流程、提升服務質效，真正讓納稅人繳費人滿意。
辦稅服務廳直接面向廣大納稅人繳費人，是稅收工作的第一線，是稅務部門對外展示形象的窗口。“現(xiàn)在，辦稅服務廳工作人員的服務態(tài)度越來越好、辦事效率越來越高，我對稅務部門的工作十分滿意?！苯?jīng)常到示范區(qū)稅務局辦稅服務廳辦稅繳費的楊女士告訴記者。
小窗口聯(lián)系著千家萬戶，關系著廣大群眾的切身利益。示范區(qū)稅務局不斷完善辦稅服務廳的功能分區(qū)和相關設施，打造高質量、一體化窗口服務平臺，使辦稅繳費更加便利。加大對一線工作人員的培訓力度，提高他們的業(yè)務能力，結合實際，定期開展考核，達到以學促優(yōu)、以優(yōu)促強的目的。
優(yōu)化稅收營商環(huán)境是一項全局性、長期性、系統(tǒng)性的工作，示范區(qū)稅務局將深入貫徹以納稅人繳費人為中心的服務理念，始終堅持把優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為推動稅收事業(yè)高質量發(fā)展的重要抓手，全力打造高效便民的服務環(huán)境、利企惠民的政策環(huán)境、公平公正的稅收法治環(huán)境，全面提高納稅人繳費人的滿意度、增強他們的獲得感，助推示范區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
