讓便民利民服務有速度更有溫度
本報訊(記者 任富強 臧秋花)部門聯(lián)動“一次辦”、機動車登記業(yè)務“網(wǎng)點辦”、公安證件拍照“免費辦”、持證赴港澳簽注“加急辦”……7月9日,全市公安機關便民利民七項措施新聞發(fā)布會召開。會議通報了2023年以來全市公安機關“放管服”改革工作取得的成效,發(fā)布了便民利民七項措施,相關負責人回答了記者提問。
今年以來,市公安局持續(xù)改革創(chuàng)新、簡政放權,聚焦群眾急難愁盼問題,在深入調(diào)研、反復論證的基礎上,推出七項便民利民措施,積極回應人民群眾對新時代公安工作新期盼,讓改革成效更多更好惠及群眾。 便民利民七項措施具體情況如下:
部門聯(lián)動“一次辦”。在縣級公安綜合服務中心開通 26 項戶政業(yè)務,與相關部門聯(lián)動辦理新生兒出生、公民婚育、軍人退役、人才落戶、公民身后等“一件事一次辦”?!?/p>
縣級公安機關通過授權賦能,各行政服務大廳全部實現(xiàn)“跨省通辦”“全城通辦”26項戶籍業(yè)務,讓群眾在行政服務大廳一站辦理涉及多個職能部門的事項,有效避免了“來回跑”,降低了群眾辦事成本。
邊境通行證“一門辦”。中心城區(qū)群眾申辦邊境通行證的,由戶籍地所在分局直接受理簽發(fā)。
市公安局將中心城區(qū)邊境通行證辦理權限直接下放到各分局,群眾攜帶本人身份證和照片可直接到戶籍地所在分局辦理,改變以往辦理邊境通行證需要跑派出所、分局、市局3個地方辦理的模式。
機動車登記業(yè)務“網(wǎng)點辦”。在銀行、保險公司、汽車銷售企業(yè)、二手車交易市場等場所,增加機動車登記服務站數(shù)量,方便群眾到網(wǎng)點快捷辦理。
目前,全市已開通警銀、警保服務網(wǎng)點和汽車銷售企業(yè)服務站、二手車市場服務站共計41家,方便群眾辦理車駕管部分高頻事項。為進一步方便群眾,中心城區(qū)新增2家二手車市場登記服務站,其中鵬達二手車市場服務站(位于朝陽路與中原路交叉口)已開展代辦機動車轉(zhuǎn)讓登記業(yè)務;安車二手車市場服務站正在按照程序?qū)徟?,近期將運行投用。
警郵協(xié)作“上門辦”。在全市47家郵政網(wǎng)點推廣代辦交管線上抵解押業(yè)務,符合條件的可上門取件。
市公安局與中國郵政集團周口分公司深化合作,利用郵政網(wǎng)點點多、面廣的優(yōu)勢,推出線上代辦抵解押業(yè)務。申請人可通過“EMS河南郵政速遞物流”公眾號線上提交抵押、解押相關資料,郵政工作人員對申請材料初審通過后,安排郵遞員上門收取資料。車駕管業(yè)務大廳審核、受理、打證后,再將證件寄回申請人,方便群眾足不出戶即可辦理業(yè)務,實現(xiàn)郵政多跑路、群眾少跑腿。
貨車入市通行碼(證)“當日辦”。實行貨車入市通行碼(證)智能化審批,實現(xiàn)貨車入市當日申請、當日審批。
市公安局已將貨車入市通行碼(證)的受理審批方式由人工審批轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動審批,群眾無需等待,可實現(xiàn)當日申請、當日審批、當日發(fā)碼(證)。
公安證件拍照“免費辦”。全面實行在縣級公安綜合服務中心為群眾免費拍攝證件照片,照片可同步用于辦理戶籍、車駕管、出入境業(yè)務。
目前,縣級公安綜合服務中心利用人工照相設備,免費為群眾拍攝照片,一次成像、全域應用,同步可用于辦理護照、居民身份證和駕駛證業(yè)務,著力解決數(shù)據(jù)不共享、照片反復拍、群眾多跑腿問題。
持證赴港澳簽注“加急辦”。持證赴港澳商務簽注辦理時限由5個工作日縮短至2個工作日;對因奔喪、就醫(yī)等緊急事由的,簽注時限縮短至1個工作日。急事急辦、特事特辦,最大限度方便群眾。
民有所呼,警有所應。下一步,周口公安機關將不斷創(chuàng)新服務理念、優(yōu)化服務方式、豐富服務內(nèi)涵,持續(xù)不斷推出更多服務保障措施,更加主動護航發(fā)展、服務發(fā)展、促進發(fā)展,努力為推動中國式現(xiàn)代化建設周口實踐貢獻公安力量。②11