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2024年08月14日
第03版:綜合新聞 PDF版

推行“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解” 提高仲裁質(zhì)效(人社之窗)

2024年以來,淮陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院結(jié)合工作實(shí)際,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”服務(wù)體系,以數(shù)字仲裁建設(shè)新成效助力淮陽區(qū)勞動(dòng)環(huán)境和諧穩(wěn)定發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”服務(wù)體系通過定期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以對(duì)淮陽區(qū)近期發(fā)生的爭(zhēng)議案件類型進(jìn)行分類研討,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題。

淮陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院不斷優(yōu)化調(diào)解仲裁服務(wù)體系,著力提升調(diào)解服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平,依托全國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),構(gòu)建全過程線上調(diào)解服務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同聯(lián)動(dòng)、政策制度銜接、資源要素共享等措施,縮短網(wǎng)上案件處理時(shí)間,為群眾提供“人在家中坐,事在網(wǎng)上跑”的便捷服務(wù)。2024年以來,淮陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院處理網(wǎng)上調(diào)解申請(qǐng)54起,極大提升了人民群眾的維權(quán)便利度和滿意度。

下一步,淮陽區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院將立足實(shí)際,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持同向發(fā)力、形成合力,加強(qiáng)信息技術(shù)與仲裁業(yè)務(wù)的協(xié)同融合,充分發(fā)揮信息化驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用,提高多元共治效能,為淮陽區(qū)建設(shè)發(fā)展構(gòu)建和諧的勞動(dòng)環(huán)境。②25(黃佳 龔雍涵)

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