鹿邑縣人民法院成立全市法院系統(tǒng)首家物業(yè)糾紛調解室
□記者 朱東一 通訊員 張振峰 李翠翠
本報訊 “這次物業(yè)費的問題解決了,今后你們物業(yè)公司要不斷提升服務質量,加強與業(yè)主的溝通。業(yè)主也要如約交納物業(yè)費,共同努力,構建和諧幸福小區(qū)。”近日,鹿邑縣人民法院物業(yè)糾紛調解室特邀調解員語重心長地對因物業(yè)費發(fā)生糾紛的雙方當事人說。
2022年以來,鹿邑縣物業(yè)糾紛類案件數(shù)量驟增。經(jīng)過調研發(fā)現(xiàn),此類案件大部分涉及物業(yè)費問題,標的雖小,但涉及千家萬戶,影響群眾的幸福感。為此,2023年8月30日,鹿邑縣人民法院與該縣相關部門召開協(xié)商會,在協(xié)商一致的基礎上,建立訴調對接工作機制,并在該院訴訟服務中心設立物業(yè)糾紛調解室,邀請調解員入駐,專職調處物業(yè)糾紛,把此類簡易案件化解在訴前。
據(jù)了解,這是全市法院系統(tǒng)首家物業(yè)糾紛調解室,成立的目的在于弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,完善“訴前調解+司法確認”矛盾糾紛化解模式,回應人民群眾的司法需求,優(yōu)化法治化營商環(huán)境,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。