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第08版:項(xiàng)城新聞
 
 
 
2012年8月31日 星期
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“四訪”解決信訪積案

  付集鎮(zhèn)

  本報(bào)訊 (記者 楊光林 通訊員李爭(zhēng)光) 在信訪工作中,付集鎮(zhèn)堅(jiān)持接訪、約訪、下訪、回訪“四訪”工作法,推動(dòng)了信訪積案的有效解決。

  開(kāi)門(mén)接訪。嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,班子成員在信訪辦當(dāng)面接待來(lái)訪群眾,面對(duì)面傾聽(tīng)信訪人的訴求,細(xì)心解答信訪人提出的問(wèn)題,對(duì)信訪案件做到定包案領(lǐng)導(dǎo)、定包案單位、定結(jié)案時(shí)限、定責(zé)任。

  主動(dòng)約訪。對(duì)一些重點(diǎn)信訪戶,由包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人主動(dòng)與上訪人約定時(shí)間和地點(diǎn),與他們面談,尋求解決問(wèn)題的辦法,防止上訪人多跑冤枉路,贏得信訪群眾的信任和理解。

  帶案下訪。對(duì)每一起信訪積案進(jìn)行重新梳理、重新認(rèn)識(shí)、重新制訂化解方案。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或包案領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到上訪人家中下訪,從而提高工作措施的針對(duì)性和有效性。

  上門(mén)回訪。為了確保信訪案件得以真正解決,對(duì)于每一件辦結(jié)的信訪案件,包案領(lǐng)導(dǎo)都親自上門(mén)回訪當(dāng)事人,再次征求上訪人的意見(jiàn),并做好思想工作。

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