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2015年5月15日 星期
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行勝于言 靜聽花開的聲音
——記周口市“最美護士”、市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)兒科護士長李芳
記者 劉艷霞 通訊員 劉忠 攝影 張東旭
“最美護士”李芳載譽歸來,李鳳啟院長號召全院職工向她學習
業(yè)務副院長王芳、護士長李芳在檢查新生兒體征
周口市婦幼保健院(市兒童醫(yī)院)大樓

  沒有牡丹的富貴,沒有玫瑰的奪目,也沒有百合的香氣襲人,卻透著淡淡的清香,無聲地彌漫著芬芳,久久的,如蓮花般……她就是周口市婦幼保健院(周口市兒童醫(yī)院)的護士,兒科護士長——李芳。

  李芳像蠟燭一樣,燃燒著自己照亮著別人,十幾年如一日,默默辛勤付出。她多次獲得醫(yī)院“先進工作者”稱號,并在護理基礎理論與技能操作比賽中獲二等獎,演講比賽中獲得一等獎……

  護理工作在外人看來平凡、瑣碎、簡單,但在李芳眼里卻是一項偉大的事業(yè)。她把平凡的護理工作當作事業(yè)來奉獻……尤其是兒童護理,既要精心、細心、耐心,更要用心!對待患兒她像慈母,又像幼兒園的阿姨。為了減輕護理操作過程中兒童的恐懼,她精心編制出許多故事或取一些活潑的小名稱:如小朋友最懼怕打針,她會把輸液描繪成“捉小蟲”;離開家長去手術室的小朋友哇哇大哭時,她會逗小朋友說“你表現(xiàn)得很棒!可以去樓上參觀照相”;測體溫被她描述成“獻愛心,溫暖行動”。

  她把兒童護理,當成一門精美的藝術,用心拓墾著、學習著、付出著!在這個平凡的崗位上,李芳傳播著善良與愛心,折射出她人性中的真善美。

  她一心撲在基層衛(wèi)生事業(yè)上,用自己的言行展示著現(xiàn)代護理的品質(zhì),用先進的護理技能傳播著護理文化,用周到的服務詮釋著護理的內(nèi)涵。她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認識她的護理姐妹。她為提高基層醫(yī)院的護理服務水平貢獻著自己的一份力量。

  在生活中,她還向身邊需要幫助的人伸出援手。她走進社區(qū)看望出院的孩子;她常常救濟和幫助弱者;她還以獨特的人格魅力感染著周圍的每一個人。

  在平時的護理工作中,她嚴格要求自己,力求精益求精,最大限度地減少病人的痛苦,給他們力所能及的最大幫助。

  2009年6月某幼兒園突發(fā)幼兒集體食物中毒事件。周口市婦幼保健院是定點救治單位。在院領導統(tǒng)一指揮下,她帶領全科護理人員趕赴救治一線,不畏酷暑,排除萬難,連續(xù)奮戰(zhàn)。高峰期每天輸液280余例,工作量之大可想而知,有幾名護士暈倒在工作崗位上。她們?nèi)淌苤H穗y以忍受的困難。在最困難的時候,她鼓勵姐妹們咬緊牙關,一定不辜負黨和人民的期望,不辱使命,她們做到了,她們創(chuàng)造了奇跡。      一個月后患兒全部康復離院。這時,她才長長舒了一口氣,感到身軀疲憊,饑腸轆轆,帶著無比欣慰的心情,伴著皎潔月光,回到久違的家。

  在一次次由痛苦變?yōu)槲⑿?,而又由微笑變?yōu)槠v時,她漸漸明白,天使燦爛的微笑后面,隱藏與包含了太多、太多!作為一名護士,不僅要有細心、耐心、愛心、責任心及同情心,還要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。作為護士長,首先要有一身過硬的技術。

  在該院急診輸液室,嬰幼兒患者居多。病情變化快,穿刺難度大,一個孩子最少有2~4個大人守著,往往針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責任感,更要有嫻熟的穿刺技術和豐富的理論知識及良好的心理素質(zhì)。在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為了練好穿刺技術,在李芳的帶領下,護士們利用業(yè)余時間,苦練基本功。她們互相在手背上練穿刺,毫無怨言,一年下來,穿刺水平大大提高。年輕護士值班的晚上,她經(jīng)常被叫到醫(yī)院,每次都隨叫隨到,無怨無悔??吹交純杭议L由急切緊張轉為感激微笑后她才深深明白,什么是病人的最根本需求,她們首先該做好什么。

  “患者的一點小事,對我來說,就是一件大事,我必須義無反顧地做好。”李芳始終把自己的責任建立在患者的每一個要求上,即使這個要求小之又小。夜間患者睡著后,被子沒蓋好,她走過去幫助蓋好;看到患者輸液時要小便,她主動幫助拿便盆;看到有些患者把貴重物品隨便擺放,她會告訴他們注意保管,不要讓陌生人進入病房;患者的一些活動行為不利于治療和康復,她會停下手中的活兒,耐心地告訴他們關于產(chǎn)后的注意事項和如何進行康復鍛煉;一些患者家庭條件不好,要求用一些便宜的藥物進行治療,她會主動替病人與治療醫(yī)生交流,盡量滿足患者的要求。

  2014年,在周口市婦幼保健院(周口市兒童醫(yī)院)新生兒科開創(chuàng)初期,設備配置雖然齊全先進,但專業(yè)人員不足,尤其是護士長人選還沒有定下來。醫(yī)院號召在職護士長踴躍報名,但幾天下來沒有音訊。時間不等人啊,望著李院長焦慮的眼神,想著那些急需救治的孩子,李芳挺身而出,毛遂自薦,主動要求承擔新生兒科護士長這個重擔。院領導班子經(jīng)過慎重考慮同意了她的要求。在醫(yī)院領導的支持下,她帶領科室護士不斷學習,突破了一個又一個難關,使新生兒科從無到有,從小到大,從弱到強,在同行和廣大群眾心中享有極高聲譽。

  有一次,某醫(yī)院轉來一個出生剛剛13個小時的女嬰,該女嬰僅31周,出生體重1.4千克,呼吸急促,膚色發(fā)紫,病情危重,家屬一度要求放棄治療。在這萬分危急時刻,李鳳啟院長親臨一線,指揮新生兒科醫(yī)護人員積極實施搶救。時間就是生命,李芳和大家一起爭分奪秒。在醫(yī)護人員的共同努力下,患兒轉危為安。在隨后一個多月的治療中,李芳帶領護士精心護理,仔細觀察患兒的細微變化,及時反饋給醫(yī)生,積極配合醫(yī)生的治療方案,功夫不負有心人。最終,李芳和姐妹們的辛勤付出有了回報,患兒終于康復出院了,家屬感激萬分,送來一面鮮艷的錦旗。在她們的努力下,許多縣鄉(xiāng)醫(yī)院上送的危重新生兒得到成功救治,周口市婦幼保健院(周口市兒童醫(yī)院)新生兒科得到了廣大群眾的認可??h鄉(xiāng)醫(yī)院上送的病人逐漸增多,如今醫(yī)院新生兒科的規(guī)模在市區(qū)名列前茅。

  俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,作為護士長,她深知這個道理。

  針對科室性質(zhì)復雜,管理難度大,為避免醫(yī)療差錯,提高服務質(zhì)量,她協(xié)助科主任,根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃,積極制訂病房管理的具體計劃并組織實施。她隨時認真檢查了解病房的護理工作,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,嚴防差錯事故。

  她認真細致地做好護士的思想政治工作,教育護士要加強責任心,改善服務態(tài)度,遵守勞動紀律。她積極組織護理查房和護理會診,積極開展新技術和新業(yè)務;她加強醫(yī)護配合,隨同科主任和主治醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會診及特殊病例、疑難病例等的討論;她督促檢查護工做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作;認真聽取病人的意見,不斷組織護理人員研究并改進病房管理工作。

  從事護理管理工作以來,她深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。她每天提前上班,和接班護士一起搞好科內(nèi)衛(wèi)生工作,整理好病歷夾,作好上班的準備;定時召開晨會,安排科內(nèi)人員工作,指出工作中的不足,并督促改進;嚴格執(zhí)行護理工作制度,指導護士搞好日常工作。通過一系列的整頓和她自己的身體力行,終于使全科在年終被全院評為優(yōu)秀科室。 

  歲月憔悴了紅顏,也見證了她的成長。2015年5月12日,她成為被市委宣傳部、市文明辦、市衛(wèi)生局命名表彰的10名周口市“最美護士”之一。她知道成績屬于過去,未來的路任重道遠。作為護士長,她明白還需要做得更多。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名護士,她深信豐碑無語,行勝于言?;颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀?!

  周口市“最美護士”、市婦幼保健院

 ?。ㄊ袃和t(yī)院)兒科護士長李芳

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