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直掛云帆濟(jì)滄海


2008年12月22日 星期一

    ——商水縣人民醫(yī)院改革開放三十年回眸

      今年是改革開放30年,也是商水縣人民醫(yī)院在58年發(fā)展歷程中,真正創(chuàng)業(yè)發(fā)展的30年,是中國成功探索中國特色社會主義道路的30年,也是在改革大潮的推動下,全體醫(yī)護(hù)人員在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿意”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,奏響改革與發(fā)展的主旋律,取得驕人成績的30年。

      增加專業(yè)科室 擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模

      商水縣人民醫(yī)院1950年建院,回顧建院之初,占地不到1000平方米,舊房子200多平方米,醫(yī)護(hù)人員不到10人。經(jīng)過半個世紀(jì)的建設(shè),特別是改革開放30年以來,該院已經(jīng)發(fā)展為占地80畝,設(shè)床位350張,現(xiàn)有在職職工424人,其中,衛(wèi)生技術(shù)人員385人、高級職稱38人、中級職稱150人。擔(dān)負(fù)著全縣117萬人民的醫(yī)療保健工作,已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)為一體的綜合性醫(yī)院,是商水縣惟一一所國家二級醫(yī)院,是商水縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點(diǎn)單位、河南省新生兒重癥救護(hù)網(wǎng)絡(luò)成員單位、周口陽城法醫(yī)臨床司法鑒定所。一座投資1000萬元,建筑面積6000多平方米的新病房大樓即將投入使用。

      隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,醫(yī)療科室和醫(yī)療設(shè)備也相應(yīng)增加和更新,添置了具有較高技術(shù)性能和高科技水平的設(shè)備。醫(yī)院由原來的幾個科室發(fā)展到現(xiàn)在門診有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、皮膚科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、腔鏡微創(chuàng)治療中心等等;病房有內(nèi)一科(普內(nèi)、神經(jīng)內(nèi)科、腎病、泌尿、消化)、內(nèi)二科(呼吸、心血管、血液、各種中毒)、干部病房、康復(fù)科、感染科、外一科(普外、肝膽、泌尿)、外二科(神經(jīng)外科、骨傷科、胸外科)、手術(shù)室、耳鼻喉科、眼科、婦科、產(chǎn)科、小兒科、ICU重癥監(jiān)護(hù)室、小兒重癥監(jiān)護(hù)室等科室。為滿足患者需要,醫(yī)院不斷更新醫(yī)療設(shè)備,現(xiàn)有西門子螺旋CT、磁共振、彩色B超、數(shù)字胃腸、CR、全自動生化分析儀、四維彩超、腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡、利普刀、經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子腸鏡、電腦地形圖儀、500MA遙控電視透視機(jī)、體外震波碎石機(jī)等大型醫(yī)療設(shè)備近百臺(套)。120急救中心投放3輛急救車,24小時為病人免費(fèi)接診,充分保證了醫(yī)療、急救用車任務(wù)。

      落實(shí)便民措施 減輕患者負(fù)擔(dān)

      商水縣人民醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極成立護(hù)理服務(wù)中心,給年老體弱、行動不便的病人提供及時幫助,配備擔(dān)架、輪椅,免費(fèi)供應(yīng)茶水。該院從細(xì)節(jié)做起,開展誠信服務(wù),便民措施從細(xì)微處入手,堅(jiān)持實(shí)行“一日清單制”,讓病人明明白白消費(fèi)。并在門診大廳設(shè)立電子顯示屏、宣傳欄,公示藥品價格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置醒目標(biāo)志。

      看病難,看病貴的問題是群眾普遍關(guān)心的問題,為緩解群眾的就醫(yī)壓力、切實(shí)維護(hù)群眾利益,商水縣人民醫(yī)院從打造群眾看得起病的平價醫(yī)院入手,多措并舉,努力減輕患者負(fù)擔(dān)。首先是嚴(yán)把藥品、器械進(jìn)貨關(guān),最大限度地降低醫(yī)療成本。其次是嚴(yán)把合理治療關(guān),讓患者感受到實(shí)惠。最后是嚴(yán)把醫(yī)療收費(fèi)關(guān),避免重復(fù)檢查,為患者減少不必要的開銷,真正做到“想病人所想,急病人所急,視病人為親人”。

      轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進(jìn)醫(yī)患和諧

      該院文明行醫(yī),實(shí)行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,尊重、關(guān)心、體貼患者;實(shí)行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組,通過“病人選醫(yī)欄”進(jìn)行公開介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿意;堅(jiān)持每月開展患者滿意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評價,將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類項(xiàng)目及藥品價格,在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢系統(tǒng),方便患者了解自己的花費(fèi)情況;認(rèn)真落實(shí)病人知情同意制度,實(shí)行“病人授權(quán)委托書”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通,實(shí)行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早做思想準(zhǔn)備,此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。

      狠抓醫(yī)療質(zhì)量 確保醫(yī)療安全

      近年來,該院以繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動為契機(jī),組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)《河南省醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療績效等方面的管理。在醫(yī)院推行全員、全程、全面質(zhì)量管理,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對麻醉、護(hù)理、病歷質(zhì)量等專業(yè)質(zhì)量進(jìn)行檢查考評,重點(diǎn)檢查醫(yī)療護(hù)理核心制度的落實(shí)及各種技術(shù)操作常規(guī)的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量管理中存在的問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

      注重人才培養(yǎng) 全力服務(wù)新農(nóng)合

      商水縣人民醫(yī)院重視醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)的提高,采取“走出去、請進(jìn)來”的方法,年年派出中青年醫(yī)生到北京、上海、武漢等地各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),聘請上海、北京等各大醫(yī)院的專家、教授來院講課、指導(dǎo)。目前,醫(yī)院擁有一批醫(yī)德高尚、醫(yī)技精良的優(yōu)秀技術(shù)人才。近年來,醫(yī)院不斷開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),其中腹腔鏡、各類監(jiān)護(hù)設(shè)施已廣泛應(yīng)用于臨床,不但減輕了病人的痛苦,而且也縮短了住院時間。

      做好新農(nóng)合工作,服務(wù)“三農(nóng)”。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家對農(nóng)民參加新農(nóng)合的惠民政策,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時,進(jìn)一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合的優(yōu)越性。

      始終堅(jiān)持“人道、文明、敬業(yè)、奮進(jìn)”的精神。隨著改革的深入和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,商水縣人民醫(yī)院不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),圍繞不同階段的中心任務(wù),從提高職工綜合素質(zhì)入手,形成以管理職工思想為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)以病人為中心,運(yùn)用文化功能、文化手段、文化力量加強(qiáng)有形文化和無形文化的建設(shè)。

      回眸改革開放30年的歷史,該院所取得的成績,是全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、奮力拼搏的結(jié)果??剖覐挠械綗o,醫(yī)院有小變大,這些輝煌的成就無一不是在一代又一代院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“人道、文明、敬業(yè)、奮進(jìn)”的醫(yī)院精神創(chuàng)造出來的。

      這是一種狀態(tài),是一種境界、一種方向、一種和諧,正是這種無私奉獻(xiàn)、不求回報、心往一處想、勁往一處使的精神推動了商水縣人民醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)不斷邁向新臺階。

      “乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海?!泵鎸θ招略庐惖男滦蝿?,商水縣人民醫(yī)院將隨著改革開放的大潮,必將迎來一個又一個的鼎盛和輝煌。

     

來源: 中華龍都網(wǎng) 編輯: 孫艷

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