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惠普公司派人與經(jīng)銷商溝通:承諾盡快解決糾紛

2011-10-27 09:55:44 | 來源: 新浪科技
 

  10月27日凌晨消息,惠普公司與在華經(jīng)銷商北京烽火九州科技有限公司(簡稱“烽火九州“)的糾紛出現(xiàn)新進(jìn)展。烽火九州總經(jīng)理方浩昨日晚間告訴新浪科技,惠普公司已經(jīng)主動派人與他交涉,并承諾內(nèi)部推動以盡快解決雙方糾紛。

  方浩稱,惠普法務(wù)部員工本周二與他展開主動溝通,并承諾內(nèi)部推動以盡快解決雙方糾紛,不過惠普法務(wù)部員工拒絕承諾解決糾紛的具體時間。

  方浩表示,該名員工向他透露,惠普亞太及日本區(qū)總裁符標(biāo)榜看過相關(guān)投訴郵件,并且派人進(jìn)行了調(diào)查,由于內(nèi)部還沒有出來調(diào)查結(jié)果,該員工拒絕透露相關(guān)信息。在進(jìn)行首次面對面的溝通后,方浩表示,自己將給予中國惠普一定時間進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。

  據(jù)悉,今年7月,方浩曾向符標(biāo)榜發(fā)送郵件,反映烽火九州與中國惠普的糾紛。符標(biāo)榜隨后指派中國惠普審計部門與方進(jìn)行聯(lián)系,了解情況以便調(diào)查內(nèi)部人員是否違紀(jì),但隨后便沒了音信。9月初,方浩給現(xiàn)任中國惠普總經(jīng)理史蒂夫-吉爾(Steve Gill)發(fā)郵件反應(yīng)情況,Steve-Gill回復(fù)郵件亦稱請審計部門調(diào)查,不過至今也未有任何結(jié)果。

  中國惠普發(fā)言人陳雷表示,事件仍在調(diào)查當(dāng)中,目前沒有進(jìn)一步的細(xì)節(jié)和評論可以公布。他還表示,惠普將在合適的時間提供徹底的調(diào)查結(jié)果。

  去年4月下旬,中國惠普以某省移動公司將購買價值約70萬美元的軟件為由,要求烽火九州先行購買這批軟件,然后在中國惠普的協(xié)調(diào)下將軟件銷售給上述省移動公司。不過由于該移動公司最終并沒有購買該批軟件,導(dǎo)致貨物積壓在烽火九州手中。烽火九州就此事多次與中國惠普進(jìn)行交涉,但問題都未解決。方浩近日聘請了律師,并打算在中國對中國惠普發(fā)起訴訟。(羅亮)

責(zé)任編輯: 凡留威  

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