京東是自營B2C的老大，淘寶商城獨領平臺B2C半壁江山，兩者之間的矛盾一觸即發(fā)。先是周一晚間，京東商城CEO劉強東在微博上公開批評“一家網(wǎng)站未經(jīng)允許直接抓取我們的所有產(chǎn)品評價”，隨后一淘網(wǎng)官方發(fā)微博宣稱認領這個“不點名批評”。
隨后，雙方暗戰(zhàn)升級，京東商城修改其網(wǎng)站設置，拒絕一淘網(wǎng)抓取其商品信息及用戶點評內(nèi)容。業(yè)內(nèi)人士認為，這是京東在通過技術手段抵制競爭對手，隨著平臺式與自主銷售式B2C融合，京東、淘寶兩者之間或將面對越來越多的正面交鋒。
劉強東開炮一淘
事發(fā)周一晚間，劉強東發(fā)布微博稱“一家網(wǎng)站未經(jīng)我們允許直接抓取我們所有的產(chǎn)品評價，這些產(chǎn)品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的。你怎么也要打聲招呼吧？實在難以相信這是一家整日倡導‘新商業(yè)文明、誠信’的公司所為。”此后不久，劉強東刪去此條微博。
盡管劉強東采取的是“不點名批評”，但一淘網(wǎng)卻立刻現(xiàn)身認領該“說法”，通過其官方微博反擊稱“此前您說費率過高停用支付寶，我們沒說什么，您又說一淘抓取評價信息，作為購物搜索，一淘就是要讓互聯(lián)網(wǎng)透明，給消費者實惠。新商業(yè)文明和誠信，您可以不信但我們信。競爭是市場必然，讓消費者有更多選擇?！?/p>
記者昨日發(fā)現(xiàn)，目前京東商城社區(qū)已禁止一淘網(wǎng)蜘蛛抓取其商品信息，以及用戶產(chǎn)生的點評內(nèi)容。但在一淘網(wǎng)內(nèi)輸入“京東”的關鍵字，仍能搜到京東商城的商品信息。
此前，中國電子商務行業(yè)也有過屏蔽競爭對手搜索的先例。2008年，阿里巴巴集團旗下的淘寶網(wǎng)對百度蜘蛛設置了屏蔽，用戶便無法再從百度搜索到淘寶用戶的商品信息。
正面交鋒加劇
艾瑞咨詢報告顯示，2011年第三季度中國B2C購物網(wǎng)站市場份額，若以自主銷售為主B2C計算，京東商城以37.8%名列第一，遠超其他對手。不過，若以含平臺式B2C計算，淘寶商城則以50.9%排名第一，其次才是京東商城18.6%。
在B2C領域的激烈交鋒，導致近年來雙方摩擦不斷。早在今年5月，京東就以“費率過高”高調宣布停用支付寶。隨后在9月舉行的淘寶商城開放平臺戰(zhàn)略發(fā)布會上，商城總裁張勇公開對京東商城的模式予以質疑，并表示若其不采用支付寶、不停止虧本競爭就無法合作。
在網(wǎng)上，一份宣稱是由京東商城戰(zhàn)略內(nèi)部流傳出的“針對一淘的競爭策略研究報告”稱，一旦淘寶發(fā)展起來，京東的客戶將被分流，或者客戶流量入口被一淘所“鉗制”。報告建議京東商城“高調宣布拒絕合作”，并和外部資源聯(lián)合抵制。
但截至目前，該份報告的真實性并未得到京東商城確認。根據(jù)艾瑞咨詢預測“平臺式與自主銷售式B2C融合，促進電子商務一體化”成為主要發(fā)展趨勢。這樣的情況下，京東、淘寶兩者之間或將面對更多的正面交鋒。
采寫：南都記者 謝睿
