????“現(xiàn)在越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)購(gòu)，這種便捷的購(gòu)物方式正在改變?cè)侥舷M(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣?！痹侥鲜锥己觾?nèi)市一家體育保健品公司的銷售經(jīng)理阮俊興告訴本報(bào)記者。日前，記者體驗(yàn)了一次越南網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)上下單一小時(shí)后，阮俊興騎著摩托車，將記者選好的蛋白粉送到樓下。
????“你們實(shí)體店的銷售和網(wǎng)上銷售的比例大概為多少？”記者問(wèn)?！案髡家话氚?。我們的網(wǎng)購(gòu)用戶并不局限在北方河內(nèi)市及周邊，南方胡志明市也有很多人下單?！比羁∨d回答，“為搶占先機(jī)，我公司還推出‘你網(wǎng)購(gòu)，我倒貼快遞費(fèi)’的大禮包。以一桶重5千克的蛋白粉為例，從河內(nèi)市快遞到胡志明市，需要8萬(wàn)越南盾（1美元約合2.2萬(wàn)越南盾），我們補(bǔ)貼5萬(wàn)越南盾后，消費(fèi)者只需承擔(dān)3萬(wàn)越南盾的費(fèi)用。”
????越南人口逾9000萬(wàn)，截至2015年底，越南互聯(lián)網(wǎng)用戶占總?cè)丝诘?2%。在億貝等國(guó)際電子商務(wù)巨頭開(kāi)拓越南市場(chǎng)的同時(shí)，“銀燕”等越南本土電商如雨后春筍，后來(lái)居上。
????越南政府看到了發(fā)展電子商務(wù)的巨大潛力，近日批準(zhǔn)了2016—2020年電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)該計(jì)劃，到2020年越南將建成覆蓋各省市的電子商務(wù)和物流網(wǎng)絡(luò)；全國(guó)30%的人口有望加入網(wǎng)購(gòu)的行列，人均網(wǎng)購(gòu)支出350美元；80%的企業(yè)將通過(guò)各大電商平臺(tái)，提供網(wǎng)購(gòu)商品或服務(wù)。
????“圖片很豐滿，實(shí)物很骨感。網(wǎng)購(gòu)雖然方便，但我的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷喜憂參半。一些衣服、鞋子的圖片與實(shí)物差別很大，沒(méi)有網(wǎng)站描述的那樣完美?！苯?jīng)常網(wǎng)購(gòu)的越南在校大學(xué)生陳秋霞這樣向記者吐槽。據(jù)越南國(guó)家電視臺(tái)等媒體報(bào)道，一些消費(fèi)者在社交網(wǎng)站上購(gòu)物，有收到假冒偽劣商品的，還有花了錢卻收不到貨的。
????針對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在的種種問(wèn)題，越南政府在電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃中指出，將結(jié)合電子商務(wù)的具體模式和實(shí)際操作，全面調(diào)整和完善相關(guān)法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供保障。此外，圍繞廣大網(wǎng)民關(guān)心的支付安全問(wèn)題，越南政府將建設(shè)國(guó)家電子商務(wù)結(jié)算系統(tǒng)，推出安全、便捷的支付方式。
????為讓更多的消費(fèi)者參與網(wǎng)購(gòu)，越南還全力打造一年一度的全民“網(wǎng)購(gòu)日”活動(dòng)。2015年12月4日，越南全民“網(wǎng)購(gòu)日”的總營(yíng)業(yè)額突破2500萬(wàn)美元，網(wǎng)站點(diǎn)擊量突破250萬(wàn)次，促銷商品信息瀏覽量達(dá)1688萬(wàn)次。
????越南將今年的全民“網(wǎng)購(gòu)日”定為12月2日。據(jù)組委會(huì)介紹，今年“網(wǎng)購(gòu)日”期間，3000多家企業(yè)將推出20萬(wàn)種優(yōu)惠商品，其中，組委會(huì)還將隆重推介5萬(wàn)款優(yōu)質(zhì)特惠商品。越南官方表示，今年“網(wǎng)購(gòu)日”期間，將加大力度，對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量進(jìn)行全程追蹤，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將立即取消相關(guān)企業(yè)參與“網(wǎng)購(gòu)日”的資格，讓網(wǎng)購(gòu)更安心。
