????新華社北京12月12日電（記者吳雨） 12日，中國銀聯(lián)攜手多家銀行推出“回饋持卡人消費季”，與此同時，支付寶推出“雙十二狂歡節(jié)”。這個號稱“線下版雙十一”的新節(jié)日，到底能否助力實體零售爆發(fā)？背后又是誰在推動“造節(jié)”？
????“雙十一”活動期間，天貓以1207億元的成交額再次刷新了全球零售紀錄。盡管主打線下銷售的“雙十二”還未成氣候，但仍給面臨巨大挑戰(zhàn)的零售業(yè)帶來期待。
????“有節(jié)過節(jié)，沒節(jié)造節(jié)，對商家來說，節(jié)日越多越好?！睆氖虏惋嬓袠I(yè)近十年的江邊城外集團總經(jīng)理孟洪波說，“節(jié)日能夠刺激用戶出來消費，而互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助企業(yè)精準營銷，互聯(lián)網(wǎng)和造節(jié)疊加帶來的效應會讓商家業(yè)績呈幾何式地增長?！?/p>
????孟洪波道出了江邊城外參加“雙十二”活動的原因，也反映出當下零售商家渴望“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的心聲。
????隨著經(jīng)營成本不斷上漲、消費需求結構調(diào)整、網(wǎng)絡零售快速發(fā)展等因素影響，我國的實體零售發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。日前國務院辦公廳印發(fā)的《關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》中提出，要鼓勵線上線下優(yōu)勢企業(yè)通過戰(zhàn)略合作、交叉持股、并購重組等多種形式整合市場資源，打造全渠道的消費方式。
????“造這樣一個狂歡節(jié)，可以讓用戶去體驗移動支付、互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利?！笨诒镜腃EO范馳介紹，今年全國將有近1000家大型購物中心、5萬家超市便利店、55萬家餐廳參加支付寶口碑推出的“雙十二”活動，參與商家數(shù)大約是2015年同期的3倍。
????業(yè)內(nèi)人士表示，如果說“雙十一”是中國網(wǎng)絡零售的大爆發(fā)，那么“雙十二”正在成為中國實體零售業(yè)的“晴雨表”，背后則是支付創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)科技合力打造的“新引擎”。
????其實，互聯(lián)網(wǎng)科技和移動支付為實體零售帶來的絕不只是引流客戶?！霸谥袊袌觯瑪?shù)字化體驗是肯德基這兩年升級的重點。”肯德基中國數(shù)字營銷總監(jiān)陳琦表示，去年7月，肯德基首次接入移動支付，2016年肯德基的移動支付比例已經(jīng)超過20%?！巴ㄟ^移動支付，肯德基可以平均為每位顧客節(jié)省8秒的結賬時間，推算到全國5000多家門店，這8秒意義非凡?！?/p>
????在為商家節(jié)省成本、增加利潤等“貼心”服務的背后，其實是支付領域日趨白熱化的競爭。
????去年12月，銀聯(lián)和多家銀行祭出“云閃付”，希望能在移動支付領域與第三方機構抗衡。截至11月末，“云閃付”累計實現(xiàn)發(fā)卡2100多萬張，成功交易1.45億筆，交易金額180多億元。
????為了讓“云支付”不在今年“雙十二”的競爭中敗下陣來，中國銀聯(lián)攜手各家銀行推出了號稱“歷年來最有誠意”的回饋行動。34家知名超市、1.5萬家門店成為銀聯(lián)和銀行的“主戰(zhàn)場”，部分門店4折優(yōu)惠或立減優(yōu)惠是激發(fā)居民消費熱情的“利器”，而作為重要載體的“云閃付”則成為活動背后的“小心思”。
????北京物美商業(yè)集團執(zhí)行董事許少川告訴記者，支付寶的促銷活動是從10日開始，一度引領了線下支付潮流，但“云閃付”的活動自11日下午開始，不久便打了一個漂亮的“翻身仗”。
????伴隨著促銷活動，銀聯(lián)12日還發(fā)布了二維碼支付標準，“戰(zhàn)火”已經(jīng)燒到了二維碼支付領域。中國銀聯(lián)常務副總裁蔡劍波表示，二維碼支付標準僅僅是一個開始，銀聯(lián)正在制定“云閃付”二維碼的產(chǎn)品方案、業(yè)務規(guī)則、風控策略以及接入流程等配套措施，產(chǎn)品將于近期推出。
????隨著支付領域競爭升級，線下商家正加速用互聯(lián)網(wǎng)武裝自己，消費者的支付環(huán)境也不斷改善。付款用現(xiàn)金，發(fā)優(yōu)惠券靠小傳單，辦會員卡隨身帶……這些情況正逐漸變成“老黃歷”，取而代之的是更便捷化的金融服務、更網(wǎng)絡化的產(chǎn)品服務，更數(shù)據(jù)化的運營決策。
????“若干年后將無所謂實體商業(yè)和虛擬商業(yè)?！敝袊袌鰧W會理事長高鐵生表示，在線上線下融合發(fā)展的情況下，信息技術將對現(xiàn)有商業(yè)模式進行改造，促其創(chuàng)新升級。
